Публічний Договір (Оферта)
на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті LUCHI. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») — публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі — «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга — об'єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.2.1. Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою www.luchi.com, створений для укладення договорів роздрібної та гуртової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.3. Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична особа-підприємець.
1.4. Продавець — ФОП Малецька Марія Вікторівна (ідентифікаційний код 3459107044), що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, що іменується в подальшому “Продавець”.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика», або зробивши замовлення електронною поштою чи за номером телефону, вказаним в розділі контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
3.3.3. контактний телефон;
3.3.4. ідентифікаційний код для юридичної особи або фізичної особи-підприємця.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її в іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення через оператора Продавця (п. 3.1 цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 – 3.4 цієї Оферти.
3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару) шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна договору та порядок оплати
4.1. Ціна кожної окремої одиниці Товару визначається Продавцем та вказується на сайті Інтернет-магазину. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів, розміщених у «Кошику», та вартості доставки, яка визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 6 цього Договору.
4.2. Вартість замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.
4.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно із Замовленням на основі умов, обраних ним у кошику або погоджених з Продавцем у персональному листуванні.
4.4. Оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині, означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).
4.5. Оплата замовлення здійснюється Покупцем шляхом передоплати через один із способів, вказаних на сайті Інтернет-магазину в момент оформлення замовлення або в листуванні з менеджером.
4.6. За умовами індивідуального замовлення, Продавець має право вимагати повної або часткової передоплати. У випадку відмови Покупця від індивідуального замовлення вже після запуску у виробництво, передоплата не повертається.
5. Умови доставки товару
5.1. Покупець отримує Товар шляхом доставки або отримує його особисто. Порядок доставки товару зазначається на сайті Інтернет-магазину.
5.2. Відправка замовлення (готового виробу з наявності або індивідуального замовлення після виготовлення) здійснюється Продавцем протягом 1-3 робочих днів після отримання повної оплати, якщо інше не обговорено між Покупцем і Продавцем індивідуально.
5.3. Доставка Товару Покупцю здійснюється за рахунок Покупця, якщо інше не погоджено окремо.
5.4. При доставці Товару до інших міст України, що виконується іншими службами доставки (наприклад, «Нова пошта»), Покупець повністю і беззаперечно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими службами.
5.5. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару Покупець підтверджує своїм підписом у товарно-транспортній накладній, декларації служби доставки або в акті прийому-передачі при особистому отриманні. Для індивідуальних замовлень — підтвердженням приймання Товару вважається також відповідь Покупця у листуванні, що Товар отримано.
5.6. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару Продавцем чи перевізником, що здійснює доставку, в залежності від обраного варіанту доставки.
5.7. Якщо Покупець не забирає Товар з поштового відділення у визначений перевізником строк, і посилка повертається Продавцю, Покупець зобов’язаний повторно оплатити вартість доставки. У разі повторного відправлення Товару без змін, з Покупця стягується подвійна вартість пересилання (за доставку та повернення).
6. Повернення товару
6.1. Згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 (зі змінами), ювелірні вироби належать до переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), крім випадків виявлення в них виробничого браку.
6.2. Повернення Товару належної якості, що не має браку, можливе лише за взаємною домовленістю сторін та за умови, що виріб не виготовлявся індивідуально під замовлення Покупця.
6.3. Повернення Товару з браком можливе протягом 14 календарних днів з моменту отримання Покупцем замовлення. Претензії приймаються лише за умови наявності чека, повної комплектації виробу та відсутності слідів використання.
6.4. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 робочих днів з моменту підтвердження браку та повернення Товару Продавцю.
7. Відповідальність сторін
7.1. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання Товарів, замовлених на сайті Покупцем.
7.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені службами перевезення або форс-мажорними обставинами.
7.3. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації під час оформлення замовлення.
7.4. У разі некоректного заповнення контактних даних або відмови від отримання Товару без погоджених на те підстав, Продавець має право утримати витрати на доставку.
8. Права інтелектуальної власності
8.1. Усі матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, включаючи, але не обмежуючись: тексти, зображення, логотипи, відео, елементи дизайну, є інтелектуальною власністю Продавця або використовуються на законних підставах.
8.2. Заборонено копіювання, поширення, використання матеріалів сайту в комерційних або рекламних цілях без письмового дозволу Продавця.
8.3. Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується згідно з чинним законодавством України.
9. Форс-мажор
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо таке сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), які виникли після укладення Договору і які Сторони не могли передбачити або запобігти.
9.2. До форс-мажорних обставин відносяться: воєнні дії, надзвичайні ситуації, стихійні лиха, пожежі, страйки, рішення органів влади, перебої в роботі електромережі, Інтернету чи платіжних систем.
9.3. Сторона, яка потрапила під дію форс-мажорних обставин, повинна повідомити іншу сторону про це протягом 5 календарних днів з моменту їх настання.
10. Інші умови
10.1. Договір набирає чинності з моменту підтвердження замовлення Покупцем і діє до повного виконання зобов’язань Сторонами.
10.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку недосягнення згоди – відповідно до чинного законодавства України.
10.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна редакція Оферти завжди доступна на сайті Інтернет-магазину.
10.4. Усі електронні повідомлення, що надсилаються Продавцем Покупцю (на електронну пошту, у месенджерах тощо), мають юридичну силу.
10.5. Здійснюючи замовлення, Покупець погоджується з умовами цієї Публічної оферти.
АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:
ФОП Малецька Марія Вікторівна
тел. (050) 7377843
